Administratorem danych osobowych Klientów jest:

ANAJ Produkcja Artykułów Spożywczych Przybylak i Wspólnicy Spółka Jawna

ul. Robocza 9, 62-040 Puszczykowo

NIP: 7772836713

KRS: 0000234313

REGON: 300055049

e-mail: anaj@smacznego.pl

tel.: +48 660 560 969

Dane osobowe Klienta są przetwarzane w następujących celach:

A. Realizacja zamówienia (umowa sprzedaży)

– imię, nazwisko, adres, numer telefonu, e-mail

– podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

B. Płatności online

– przekazywanie danych operatorom płatności (Przelewy24, PayPal)

– podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO

C. Dostawa zamówienia

– przekazanie danych firmom kurierskim: InPost, DPD, DHL

– podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

D. Wystawienie faktury VAT i rozliczenia podatkowe

– podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

E. Obsługa reklamacji

– podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO

F. Kontakt drogą e-mail / telefoniczną

– udzielanie odpowiedzi na pytania Klientów

– podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)

G. Marketing (newsletter)

– dane przetwarzane wyłącznie za zgodą Klienta

– podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO

Administrator może przetwarzać dane:

imię i nazwisko,

adres zamieszkania / dostawy,

numer telefonu,

adres e-mail,

dane firmy (NIP, nazwa) — jeśli Klient żąda faktury VAT,

dane techniczne (cookies, adres IP, identyfikator urządzenia).

Administrator nie przetwarza danych wrażliwych.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak:

brak danych dostawy uniemożliwia realizację zamówienia,

brak danych do faktury uniemożliwia jej wystawienie,

brak zgody na marketing uniemożliwia wysyłanie newslettera

Dane osobowe Klienta mogą być przekazywane wyłącznie następującym kategoriom odbiorców, w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce:

a) przewoźnikom realizującym dostawę zamówień – w szczególności InPost, DPD, DHL,

b) operatorom płatności obsługującym płatności online – w szczególności Przelewy24, PayPal,

c) usługodawcom technicznym – w szczególności dostawcy platformy sklepu internetowego (Shopify), dostawcy hostingu oraz dostawcom systemów mailingowych (jeśli zostaną wdrożone w przyszłości).

Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodnych z RODO.

Dane osobowe Klienta przechowywane są przez okres:

a) niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi umowy,

b) wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego – co do zasady przez 5 lat od końca roku podatkowego,

c) trwania okresu rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia lub obrony roszczeń,

d) do czasu wycofania zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody (np. marketing/newsletter),

e) do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu – w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

Klientowi przysługują następujące prawa:

a) prawo dostępu do swoich danych osobowych,

b) prawo sprostowania (poprawienia) danych,

c) prawo usunięcia danych osobowych – w przypadkach przewidzianych w RODO,

d) prawo ograniczenia przetwarzania,

e) prawo przenoszenia danych do innego administratora,

f) prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w przypadku, gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora,

g) prawo wycofania zgody w dowolnym momencie – jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,

h) prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli Klient uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

W celu realizacji powyższych praw Klient może skontaktować się z Administratorem na dane kontaktowe wskazane w pkt 1.

Sklep może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w następujących celach:

a) zapewnienie prawidłowego działania strony (cookies niezbędne),

b) zapamiętywanie wybranych ustawień Klienta (cookies funkcjonalne),

c) prowadzenie statystyk i analiz sposobu korzystania ze Sklepu (cookies analityczne),

d) ewentualne działania marketingowe – jeśli zostaną wdrożone (cookies marketingowe).

Klient może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej, w szczególności może je zablokować lub usuwać. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu (np. koszyk, logika zamówienia).

W związku z korzystaniem z platformy Shopify oraz ewentualnych narzędzi analitycznych lub mailingowych, dane osobowe mogą być w określonych przypadkach przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Takie przekazywanie odbywa się wyłącznie w oparciu o mechanizmy przewidziane w RODO, w szczególności:

a) decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony,

b) standardowe klauzule umowne,

c) inne odpowiednie zabezpieczenia przewidziane w przepisach prawa.

Administrator dba, aby poziom ochrony danych w tych krajach był nie niższy niż w Polsce i Unii Europejskiej.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności:

a) stosowanie połączeń szyfrowanych (SSL) na stronach, gdzie podawane są dane osobowe,

b) zabezpieczenia serwerów i baz danych,

c) ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych,

d) regularne aktualizacje oprogramowania i systemów.

Celem tych działań jest zabezpieczenie danych przed ich utratą, zniszczeniem, modyfikacją, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych Klient może skontaktować się z Administratorem:

e-mail: anaj@smacznego.pl

telefon: +48 660 560 969

adres korespondencyjny: ANAJ Produkcja Artykułów Spożywczych Przybylak i Wspólnicy Sp.j., ul. Robocza 9, 62-040 Puszczykowo.

Administrator udziela odpowiedzi na zgłoszenia bez zbędnej zwłoki.

Niniejsza Polityka prywatności ma charakter informacyjny i nie stanowi umowy z Klientem, lecz realizuje obowiązki informacyjne wynikające z RODO.

Administrator może aktualizować Politykę prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian w funkcjonowaniu Sklepu.

Aktualna treść Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej Sklepu.